Zawodowa rola Projekt Menedżera jest dziś bardziej prowokująca i wymagająca niż kiedykolwiek przedtem. Można się spodziewać, że rola nadzorujących, zarządzających i menedżerów będzie w przyszłości jeszcze bardziej bezwzględnie i zdecydowanie ukierunkowana na sprostaniu wymaganiom rzeczywistości.
Wymagania co do coraz wyższej jakości i lepszego wykonawstwa wzrastają, a miejsca pracy rozwijają się bardziej kompleksowo. Także relacje z innymi stają się coraz bardziej skomplikowane i wymagające. W obliczu takich wyzwań rola Projekt Menedżera w firmie staje się często rolą decydującą.
Presja efektywności
Ludzie coraz częściej odczuwają wzrastającą presję, aby wykonywać swoje zadania bardziej efektywnie. Dotyczy to wszystkich struktur organizacyjnych: dużych przedsiębiorstw, małych firm, administracji, budżetówki – usług, produkcji i handlu. Najczęściej odczuwane presje dotyczą:
- domagania się bardziej efektywnego działania,
- popytu na wyższą jakość produktu,
- braku miejsca na błędy,
- nacisku na lepszą obsługę klienta,
- większych oczekiwań pracowników i współpracowników,
- konieczności szybszego adoptowania się ludzi i systemów do zmian technologicznych i warunków ekonomicznych, także sytuacji kryzysowych,
- dostatecznego dostępu do zasobów (systemowych, pracowniczych itp.), z którymi można realizować ambitniejsze, ale też trudniejsze do osiągnięcia cele.
Oddziaływanie tych presji na Projekt Menedżera jako osoby nadzorującej jest dość głębokie. Wymagają one zmian w sposobie wykonywania pracy i większość tych zmian musi być przeprowadzona przez samego PM. To jego rola jest ważną w procesie przemiany tych nacisków w postęp organizacji.
Prowokujące relacje
Złożone środowisko wymaga od PM aby był arbitralny w procesie zarządzania projektem. W coraz większym stopniu realizacja celu zależy od pomysłów kilku osób, różnych źródeł i innego wsparcia. Coraz powszechniejsza zatem staje się sytuacja, kiedy PM staje w obliczu sytuacji, gdzie coraz mniej może polegać na podejmowaniu samodzielnych i jednostronnych decyzji – sprawy po prostu stają się zbyt skomplikowane. W coraz większym stopniu realizacja projektu uzależniona jest od wielu pracowników i ludzi na równorzędnych stanowiskach, którzy są bliżej związani z pracą. Oni często mają najlepsze informacje. Poza tym ludzie oczekują więcej od swojej pracy i chcą być bardziej wtajemniczeni zanim chętnie zainwestują swoje „osobiste” zaangażowanie zmieniając pomysły w działanie. Tak więc, jeśli najlepsze pomysły mają być wykonane, często Projekt Menager zmuszony jest włączyć więcej osób w proces podejmowania decyzji. A to może być ogromnym interpersonalnym wyzwaniem.
Wiele organizacji i firm podejmuje zespołowe podejście do pracy – nie tylko w małych zespołach roboczych , ale także przekraczając wszystkie organizacyjne granice w firmie. Powszechne stają także wirtualne zespoły robocze. To daje nowy współgrający wymiar wielu zadaniom i powoduje, że tradycyjne mapy organizacji rozciągają się, aby poczynić więcej miejsca dla nowoczesnych, innowacyjnych i przedsiębiorczych metod pracy.
To jest całkowicie nowy, odnoszący się do osób nadzorujących i zarządzających projektami sposób działania.